问题：

打印机步进不能前后移动，如何解决？

解决办法：

步骤1：检查软件的基准步进数值设置

查看软件的“校准”-“步进校准”-“基准步进”菜单里面的数值，

这个数值不能为0，如果为数值为0，步进电机则不能移动。

在不同机器不一样，通常可能是5-6位数值。

如果这个数值丢失，进入软件后台，查看Y马达齿轮数值，

比如齿轮比为“1000.5870”，则取整数和小数点后面2位，基准步进值大概为：100058.

手动输入基准步进值后，通常步进就可以正常移动。

再重新校准步进，最后以实际打印校准线条对齐为准。

步骤2：检查步进马达的驱动器

检查步进马达驱动器的指示灯情况，正常情况下，驱动器的绿色指示灯常亮。

如图：

如果驱动器的红色灯点亮或者闪烁，说明驱动器异常，如图：

同时测量驱动器的输入电源DC24V是否正常，如果输入电源正常，驱动器需要更换。

如果更换驱动器后，红色指示灯还是一样的情况，步进电机也需要更换。

说明：通过以上方法无法解决，建议联系我们相关工程师进行专业服务，如有疑问请联系相关人员。